Layanan bantuan resmi Bank BRI (Contact BRI) dapat diakses melalui Call Center 1500017 atau 14017, Chatbot Sabrina via WhatsApp di 0821-10-15224, aplikasi BRImo pada menu Pusat Bantuan, email callbri@bri.co.id, serta kunjungan langsung ke Situs Resmi BRI.